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精準計算「存貨」這回事,對於一般的零售商家來說是十分頭痛的問題。如果手中的存貨太少,可能會導致客人買不到想要的東西。但是如果存貨太多,不但投入的成本難以回收,又得耗費大量的空間保管存貨,更別說有些商品放太久還會壞掉了!於是大部分的零售商都會選擇放棄冷門的商品,然而日本卻有一家名叫「TRUSCO中山」的公司,偏偏就特別愛進各式各樣的冷門商品,甚至還有超巨大扳手要2年才可能賣出一把。這種經營模式到底怎麼賺錢呢……?

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人氣商品(紅色)與冷門商品(藍色)的銷售額圖表

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在經營學上,有一種叫做「長尾法則」的理論。簡單來說是相對冷門的服務或商品,銷售額在統計圖表上呈現出來,就會像一條長長的尾巴。大部分的廠商都會選擇放棄這些商品的市場,以免耗費太多成本去保管冷門存貨。然而像是全球知名的網路零售業者亞馬遜(Amazon),就是主打什麼都有、什麼都賣,一口氣吃掉了整條「長尾」,才締造了現在的成功!

 

而在日本,也有一家公司專門經營這種「長尾」市場……

 

這家存貨爆滿的公司叫做トラスコ中山(TRUSCO中山

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他們也是亞馬遜的商品提供商之一!

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光是手套就多達8,000種!

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還有像是2.1公尺高的特大三角錐

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散發香草味道的螺絲起子

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一斗罐切割器

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奇奇怪怪的存貨多到數不完!

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中山社長:「我的興趣就是存貨!」

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即便抱著這麼多的存貨,TRUSCO中山還是賺到翻……

 

TRUSCO中山的年營業額多達2,293億日圓

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營收有40%都來自「長尾」

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從2005年決定開始主攻「長尾」之後,年營收迅速成長至今!

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走在倉庫都會被大量的存貨給震懾

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據說其中還有2年才會賣出一個的產品……

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就是這把87公分長的巨大扳手!

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主要用在發電廠或是船舶等大型機具之上

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中山社長如此堅持「長尾」的理念在於……

 

「既然這個東西被製造商做出來,代表世上肯定有人需要它。」

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「就算賣得少,也肯定有人需要。」

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凡是看到新商品,TRUSCO中山就會進貨來擺著!

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至於沒有人做的東西,那就TRUSCO中山自己做!

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像這款工業用電風扇,就是TRUSCO中山製造的產品

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特徵是風扇有著方形外框,可以自由堆疊

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還可以自由滾動、旋轉

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還能輕鬆搭出360度風扇塔!

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還有這款折疊式三角錐,也是TRUSCO中山製造的產品

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話雖如此,TRUSCO中山握有這麼多的存貨,管理成本難道不會很高嗎?

 

其實他們也不是隨便進貨……

 

公司花了150億日圓,搭建這間閃亮亮的伺服器機房

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所有的存貨都是透過公司的超級電腦精密計算

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因此商品冷門歸冷門,但是絕對不會浪費!

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公司的超級電腦會精準預測每一種冷門商品,在一定期間之內的銷售額,如此一來就不會導致進太多貨,卻賣不完的窘境了!

 

去年電腦預測這款手套可以賣290雙,結果賣了285雙,誤差只有5雙

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去年電腦預測這款消防鉤可以賣490個,結果賣了487個,誤差只有3個

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至於機房為什麼要一直發光……

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